خدمات ما بعد البيع

سيتم النظر في طلبات الإرجاع لاسترداد الأموال أو الاستبدال بعد 30 يومًا من تاريخ استلام البضائع. كما لن يتم قبول أي إرجاعات دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من البائع. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمها المشتري. ويجب أيضًا أن تكون في العبوة الأصلية من قبل البائع ويجب أن تكون الإرجاع مصحوبة بالفاتورة الأصلية وقائمة التعبئة والمستندات الأخرى المطلوبة. بمجرد إصدار موافقة كتابية، يكون لدى العميل 15 يومًا لإعادة البضائع لفحص مراقبة الجودة. إذا لم تتم إعادته خلال فترة الخمسة عشر (15) يومًا، فسيتم إلغاء الموافقة ولن يتم منح أي استرداد أو استبدال.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب ليست مؤهلة للإرجاع إلا إذا تبين أنها معيبة أو تالفة بالفعل عند استلامها في موقع العميل. من المتوقع الإبلاغ عن جميع أضرار الشحن هذه خلال خمسة (5) أيام من استلام المنتج للنظر في إعادته.