Layanan Sawise Sales
Kita setya ngladeni sampeyan kanthi kabeh profesi lan ikhlas!
Respon sawise-sales
Kanggo pitakonan & masalah saka pelanggan, kita bakal mangsuli ing 24 jam lan ngatasi masalah ing deadline kita njamin.
Garansi
Periode babar pisan dijamin kanggo masalah produk sing disebabake dening faktor non-manungsa wiwit tanggal ditampa dening Pembeli. Pelanggan bisa milih panggantos, pangopènan utawa layanan liyane kanthi gratis. Periode garansi beda-beda miturut model produk sing beda. Ing kasus sing ora ketemu syarat lan kahanan babar pisan, kita isih nyedhiyani layanan technical lan mung ngisi biaya dhasar nalika produk dibutuhake kanggo pangopènan.
Kebijakan Garansi
Paralight Optik njamin produke ora ana cacat ing materi lan pengerjaan ing panggunaan normal. Yen produk ditemokake cacat sajrone periode garansi, kita bakal ngganti utawa ndandani produk sing rusak ing akun kita dhewe.
Garansi iki ora sah yen:
-Produk digunakake ora normal.
-Produk didandani, diowahi utawa diowahi dening pihak katelu
-Produk bisa diabaikan, kesalahan kinerja, kemasan sing ora cocog utawa kacilakan
-nomer seri prodhuk wis defaced utawa ilang
wangsul
Panjalukan bali kanggo mbalekaken utawa ijol-ijolan, bakal dianggep 30 dina sawise tanggal panrimo saka barang. Kajaba iku, ora ana pengembalian sing bakal ditampa tanpa persetujuan ditulis sadurunge saka Penjual. Kanggo layak bali, barang kasebut kudu ora digunakake lan ing kondisi sing padha ditampa dening Pembeli. Sampeyan uga kudu ana ing kemasan asli dening Penjual lan bali kudu diiringi invoice asli, dhaptar pengepakan lan dokumen liyane sing dibutuhake. Sawise ditanggepi persetujuan ditulis, customer wis 15 dina kanggo bali barang kanggo pengawasan QC. Yen ora bali ing wektu limalas (15) dina, persetujuan bakal dibatalake lan ora mbalekaken utawa ijol-ijolan bakal diwenehake.
Produk sing digawe khusus ora layak kanggo bali kajaba yen ditemokake cacat utawa wis rusak nalika kuitansi ing lokasi pelanggan. Kabeh kerusakan kapal kasebut samesthine bakal dilaporake sajrone limang (5) dina sawise nampa produk sing bakal dianggep bali.
Mbalekake bisa tundhuk ragad restocking
Yen bali utawa ijol-ijolan produk diwenehake amarga produk rusak utawa cacat, Pembeli bakal diwenehi alamat uga nomer akun kurir kanggo nutupi biaya sing gegandhengan kanggo ngirim produk bali menyang Penjual. Yen Pembeli njaluk bali produk, sing disetujoni dening Penjual, kanthi alesan liyane saka kerusakan utawa cacat, ragad restocking 20% bakal ditaksir kanggo bali lan ngimbangi apa wae sing ditanggepi.
