Xizmetên Piştî Firotanê
Em pabend in ku bi hemû pîşe û dilpakî xizmeta we bikin!
Bersiva piştî firotanê
Ji bo lêpirsîn û pirsgirêkên ji xerîdaran, em ê di nav 24 demjimêran de bersiv bidin û pirsgirêkan di heyama ku em garantî dikin de çareser bikin.
Libersekînîn
Serdema garantiyê ji bo pirsgirêkên hilberê ku ji hêla faktorên ne-mirovî ve têne çêkirin ji roja wergirtinê ji hêla Kirrûbir ve tê garantî kirin. Xerîdar dikarin li şûna, lênihêrîn an karûbarên din belaş hilbijêrin. Serdema garantiyê li gorî modelên hilberên cûda cûda dibe. Di doza ku şert û mercên garantiyê nagirin, em hîn jî karûbarên teknîkî peyda dikin û dema ku hilber ji bo lênihêrînê hewce ne tenê lêçûnên bingehîn didin.
Siyaseta Garantî
Paralight Optics di bin karanîna normal de hilberên xwe ji her kêmasiyek maddî û xebitandinê garantî dike. Ger hilberek di heyama garantiyê de xelet were dîtin, em ê li ser hesabên xwe hilberên xelet biguhezînin an tamîr bikin.
Ev garantî betal dibe eger:
-hilber bi awayekî ne normal tê bikaranîn.
-hilber ji hêla aliyek sêyemîn ve tê tamîrkirin, guheztin an guheztin
-hilber bi îhmal, xeletiya performansê, pakkirina nerast an qezayê ve girêdayî ye
-hejmara rêzeya berhemê xera bûye an winda ye
Vedigere
Daxwazên vegerê yên ji bo vegerandin an danûstendinê, dê 30 roj piştî roja wergirtina tiştan were hesibandin. Di heman demê de, tu veger bêyî pejirandina nivîskî ya pêşîn ji Firoşkar nayê qebûl kirin. Ji bo vegerê mafdar bin, pêdivî ye ku tişt nekarandî bin û di heman şertê de bin ku Kiryar wê distîne. Di heman demê de pêdivî ye ku ew ji hêla Firoşyar ve di pakêta orîjînal de be û vegerandin divê bi fatûreya orîjînal, navnîşa pakkirinê û belgeyên din ên pêwîst re be. Piştî ku pejirandîyek nivîskî hate dayîn, xerîdar 15 roj heye ku ji bo vegerandina QC-yê tiştan vegerîne. Ger di heyama panzdeh (15) rojan de neyê vegerandin, pejirandin dê were betal kirin û vegerandin an veguheztin nayê dayîn.
Berhemên xwerû ji bo vegerandinê ne guncan in heya ku dema wergirtina li cîhê xerîdar neyê dîtin ku xeletî ne an ji berê de zirarê nebînin. Hemî zirarên barkirinê yên weha tê çaverê kirin ku di nav pênc (5) rojan de piştî wergirtina hilberê were ragihandin ku ji bo vegerê were hesibandin.
Dibe ku veger bi xercek nûvekirinê ve girêdayî be
Ger vegerandin an pevguhertina hilberê ji ber xerabûna an qutbûna hilberê were dayîn, Dê ji Kirrûbir re navnîşanek û her weha jimara hesabê meya deryaya me were peyda kirin da ku lêçûna têkildar a şandina hilberê ji Firoşger re vegerîne. Ger Kiryar daxwaza vegerandina hilberê, ku ji hêla Firoşkar ve hatî pejirandin, ji ber sedemek din ji xeynî zirar an kêmasiyan bixwaze, dê ji sedî 20 xercê vegerandinê ji vegerê re were nirxandin û li hember her vegerandina ku hatî dayîn were vegerandin.
