After-Sales Services
Mir verpflichte Iech mat all Beruff an Éierlechkeet ze déngen!
After-Sales Äntwert
Fir Ufroen & Probleemer vu Clienten, äntweren mir bannent 24 Stonnen an léisen d'Problemer bannent der Frist déi mir garantéieren.
Garantie
D'Garantieperiod ass garantéiert fir all Produktproblemer, déi duerch net-mënschlech Faktore verursaacht ginn, ab dem Datum vum Empfang vum Keefer. D'Clientë kënnen Ersatz, Ënnerhalt oder aner Servicer gratis wielen. D'Garantieperiod variéiert jee no verschiddene Produktmodeller. Am Fall wou d'Garantiebedéngungen net entspriechen, bidde mir nach ëmmer technesch Servicer a berechnen nëmme Basiskäschte wann d'Produkter fir Ënnerhalt gebraucht ginn.
Garantie Politik
Paralight Optics garantéiert seng Produkter aus all Defekt am Material a Veraarbechtung ënner normaler Notzung. Am Fall wou e Produkt an der Garantieperiod defekt fonnt gëtt, wäerte mir déi defekt Produkter op eegene Konten ersetzen oder reparéieren.
Dës Garantie ass ongëlteg wann:
- de Produit gëtt anormal benotzt.
- de Produit gëtt vun enger Drëtt Partei reparéiert, geännert oder geännert
- de Produit ënnerleien zu Vernoléissegkeet, Leeschtung Feeler, falsch Verpakung oder Accident
- d'Seriennummer vum Produkt ass ofgeschnidden oder fehlt
Returns
Retour Demanden fir Remboursement oder Austausch, wäert considéréiert ginn 30 Deeg nom Datum vun Empfang vun Wueren. Och keng Rendementer ginn ouni prealabel schrëftlech Erlaabnes vum Verkeefer ugeholl. Fir e Retour berechtegt ze sinn, mussen d'Elementer onbenotzt sinn an am selwechte Zoustand wéi de Keefer et kritt. Et muss och an der Originalverpackung vum Verkeefer sinn an d'Retour muss vun der ursprénglecher Rechnung, der Verpackungslëscht an aner erfuerderlech Dokumenter begleet ginn. Eemol eng schrëftlech Genehmegung erausginn, huet de Client 15 Deeg fir d'Wuer fir QC Inspektioun zréckzekommen. Wann net bannent der fofzéng (15) Deeg Period zréckginn, gëtt d'Zustimmung annuléiert a kee Remboursement oder Austausch gëtt accordéiert.
Benotzerdefinéiert Produkter sinn net berechtegt fir Retouren ausser datt se defekt fonnt ginn oder scho beschiedegt sinn wann de Empfang bei engem Client seng Plaz. All esou Schëffer Schued ginn erwaart bannent fënnef (5) Deeg no der Empfang vum Produkt gemellt ze ginn fir als Retour considéréiert ze ginn.
Retouren kënne mat enger Restockinggebühr ënnerleien
Wann e Retour oder den Austausch vum Produkt accordéiert gëtt wéinst dem Produkt beschiedegt oder defekt, kritt de Keefer eng Adress souwéi eis Courrier Kontosnummer fir déi verbonne Käschte fir de Produit zréck un de Verkeefer ze schécken. Wann de Keefer de Retour vum Produkt freet, dee vum Verkeefer guttgeheescht ass, aus engem anere Grond wéi Schueden oder Mängel, gëtt eng 20% Restocking Frais op de Retour bewäert a géint all erausginn Remboursement kompenséiert.
