Борлуулалтын дараах үйлчилгээ
Бид та бүхэнд чин сэтгэлээсээ, чин сэтгэлээсээ үйлчлэх болно!
Борлуулалтын дараах хариу
Үйлчлүүлэгчдээс лавлагаа, асуудлын хувьд бид 24 цагийн дотор хариу өгч, баталгаат хугацааны дотор асуудлыг шийдвэрлэх болно.
Баталгаат хугацаа
Хүний бус хүчин зүйлээс шалтгаалсан бүтээгдэхүүний аливаа асуудалд баталгаат хугацааг Худалдан авагч хүлээн авсан өдрөөс эхлэн баталгаажуулна. Үйлчлүүлэгчид солих, засвар үйлчилгээ болон бусад үйлчилгээг үнэ төлбөргүй сонгох боломжтой. Баталгаат хугацаа нь бүтээгдэхүүний янз бүрийн загвараас хамаарч өөр өөр байдаг. Баталгаат нөхцөлийг хангаагүй тохиолдолд бид техникийн үйлчилгээ үзүүлсээр байгаа бөгөөд зөвхөн засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай үед л үндсэн зардлыг авдаг.
Баталгаат бодлого
Paralight Optics нь ердийн ашиглалтын үед материал, хийцэд ямар нэгэн согог байхгүй бүтээгдэхүүнээ баталгаажуулдаг. Хэрэв баталгаат хугацаанд бүтээгдэхүүн гэмтэлтэй болох нь тогтоогдвол бид өөрсдийн дансанд гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг солих буюу засварлах болно.
Энэхүү баталгаа нь дараах тохиолдолд хүчингүй болно.
-бүтээгдэхүүнийг хэвийн бус ашигласан.
-бүтээгдэхүүнийг гуравдагч этгээд зассан, өөрчилсөн эсвэл өөрчилсөн
-Бүтээгдэхүүнийг үл тоомсорлох, гүйцэтгэлийн алдаа, буруу савлагаа эсвэл осолд өртсөн
-бүтээгдэхүүний серийн дугаар гажигтай эсвэл дутуу байна
Буцах
Буцаах, солих хүсэлтийг барааг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дараа авч үзнэ. Мөн худалдагчаас урьдчилан бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр буцаан олголтыг хүлээн авахгүй. Буцаах эрхтэй байхын тулд эд зүйлс ашиглагдаагүй, Худалдан авагч үүнийг хүлээн авсантай ижил нөхцөлд байх ёстой. Энэ нь мөн худалдагчийн анхны сав баглаа боодол дээр байх ёстой бөгөөд буцаахдаа нэхэмжлэхийн эх хувь, баглаа боодлын жагсаалт болон бусад шаардлагатай бичиг баримтыг хавсаргасан байх ёстой. Бичгээр зөвшөөрөл авсны дараа үйлчлүүлэгч 15 хоногийн дотор бараагаа чанарын хяналтын үзлэгт оруулах боломжтой. Арван тав (15) хоногийн дотор буцааж өгөхгүй бол зөвшөөрлийг цуцалж, буцаан олголт, солих эрх олгохгүй.
Захиалгат бүтээгдэхүүн нь худалдан авагчийн байршилд хүлээн авсан баримт нь гэмтэлтэй эсвэл аль хэдийн гэмтсэн нь тогтоогдоогүй тохиолдолд буцааж авах эрхгүй. Тээвэрлэлтийн бүх хохирлыг бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш тав (5) хоногийн дотор мэдээлэх бөгөөд буцаах гэж үзнэ.
Буцаах нь нөхөн төлүүлэх хураамжтай байж болно
Хэрэв бүтээгдэхүүн гэмтсэн, доголдолтой байгаа тул бүтээгдэхүүнийг буцаах, солихыг зөвшөөрсөн тохиолдолд Худалдагч руу бараагаа буцааж илгээхтэй холбоотой зардлыг нөхөх үүднээс худалдан авагчид хаяг болон манай шуудангийн дансны дугаарыг өгнө. Худалдан авагч нь гэмтэл, согогоос бусад шалтгаанаар худалдагчийн зөвшөөрөгдсөн бүтээгдэхүүнийг буцаан авах хүсэлт гаргавал буцаан олголтод 20% нөхөн төлүүлэх хураамж тооцож, олгосон аливаа буцаан олголтыг нөхөн төлнө.
