Servizzi ta' wara l-bejgħ
Aħna impenjati li naqduk b'kull professjoni u sinċerità!
Rispons wara l-bejgħ
Għal inkjesti u problemi mill-klijenti, aħna se nwieġbu fi żmien 24 siegħa u nsolvu l-problemi fl-iskadenza li niggarantixxu.
Garanzija
Il-perjodu ta 'garanzija huwa garantit għal kwalunkwe problema tal-prodott ikkawżata minn fatturi mhux umani mid-data tal-wasla mix-Xerrej. Il-klijenti jistgħu jagħżlu sostituzzjoni, manutenzjoni jew servizzi oħra b'xejn. Il-perjodu ta 'garanzija jvarja skond mudelli ta' prodotti differenti. Fil-każ li ma jissodisfawx it-termini u l-kundizzjonijiet tal-garanzija, aħna xorta nipprovdu servizzi tekniċi u niċċarġjaw biss għall-ispejjeż bażiċi meta l-prodotti jkunu meħtieġa għall-manutenzjoni.
Politika ta' Garanzija
Paralight Optics tiggarantixxi l-prodotti tagħha minn kwalunkwe difett fil-materjal u l-abbilità taħt użu normali. Fil-każ li prodott jinstab li jkun difettuż fil-perjodu tal-garanzija, aħna se nissostitwixxu jew isewwu l-prodotti difettużi fuq il-kontijiet tagħna stess.
Din il-garanzija hija nulla jekk:
-il-prodott huwa użat b'mod anormali.
-il-prodott huwa msewwija, modifikat jew mibdul minn parti terza
-il-prodott huwa suġġett għal negliġenza, ħsara fil-prestazzjoni, imballaġġ mhux xieraq jew inċident
-in-numru tas-serje tal-prodott huwa mħassar jew nieqes
Ritorni
Talbiet ta 'ritorn għal rifużjoni jew skambju, se jitqiesu 30 jum wara d-data tal-wasla tal-merkanzija. Ukoll, l-ebda ritorn ma jiġi aċċettat mingħajr approvazzjoni bil-miktub minn qabel mill-Bejjiegħ. Biex tkun eliġibbli għal ritorn, l-oġġetti jridu jkunu mhux użati u fl-istess kundizzjoni li x-Xerrej jirċievih. Għandu jkun ukoll fl-ippakkjar oriġinali mill-Bejjiegħ u r-ritorn għandu jkun akkumpanjat mill-fattura oriġinali, lista tal-ippakkjar u dokumenti oħra meħtieġa. Ladarba maħruġa approvazzjoni bil-miktub, il-klijent ikollu 15-il jum biex jirritorna l-oġġetti għall-ispezzjoni QC. Jekk ma tiġix ritornata fil-perjodu ta' ħmistax (15) jum, l-approvazzjoni tiġi kkanċellata u l-ebda rifużjoni jew skambju ma jingħata.
Prodotti magħmulin apposta mhumiex eliġibbli għal ritorni sakemm ma jinstabx li huma difettużi jew li huma diġà bil-ħsara meta l-irċevuta fil-post tal-klijent. Dawn id-danni kollha tat-tbaħħir huma mistennija li jiġu rrappurtati fi żmien ħames (5) ijiem minn meta jiġi riċevut il-prodott biex jiġi kkunsidrat għar-ritorn.
Ir-ritorni jistgħu jkunu soġġetti għal tariffa ta' riforniment
Jekk jingħata ritorn jew skambju ta' prodott minħabba li l-prodott ikun bil-ħsara jew difettuż, ix-Xerrej jingħata indirizz kif ukoll in-numru tal-kont tal-kurrier tagħna biex ikopri l-ispiża relatata biex jintbagħat il-prodott lura lill-Bejjiegħ. Jekk ix-Xerrej jitlob ir-ritorn tal-prodott, li huwa approvat mill-Bejjiegħ, għal raġuni oħra għajr ħsarat jew difetti, ħlas ta' riforniment ta' 20% jiġi evalwat għar-ritorn u jiġi kkumpensat għal kwalunkwe rifużjoni maħruġa.
