بعد-سيلز خدمتون

بعد-سيلز خدمتون

اسان سڀني پيشي ۽ خلوص سان توهان جي خدمت ڪرڻ لاء پرعزم آهيون!

ڪيفيتسيلز کان پوء جواب

گراهڪن کان پڇا ڳاڇا ۽ مسئلن لاء، اسان 24 ڪلاڪن اندر جواب ڏينداسين ۽ اسان جي ضمانت جي آخري حد اندر مسئلا حل ڪنداسين.

iso9001وارنٽي

وارنٽي جي مدت خريد ڪندڙ طرفان وصول ڪرڻ جي تاريخ کان غير انساني عنصر جي سبب پيدا ٿيندڙ ڪنهن به پيداوار جي مسئلن جي ضمانت آهي. گراهڪ مفت ۾ متبادل، سار سنڀال يا ٻيون خدمتون چونڊي سگهن ٿا. وارنٽي جي مدت مختلف مصنوعات جي ماڊلز جي مطابق مختلف آهي. ان صورت ۾ جيڪو وارنٽي شرطن ۽ شرطن کي پورو نٿو ڪري، اسان اڃا تائين ٽيڪنيڪل خدمتون مهيا ڪندا آهيون ۽ صرف بنيادي قيمتن لاء چارج ڪندا آهيون جڏهن مصنوعات جي سار سنڀال لاء گهربل هجي.

وارنٽي

19001وارنٽي پاليسي

Paralight Optics وارنٽي ڏئي ٿو پنھنجي پروڊڪٽس کي عام استعمال ھيٺ مادي ۽ ڪم ڪار ۾ ڪنھن به نقص کان. ان صورت ۾ جڏهن هڪ پراڊڪٽ وارنٽي جي مدي ۾ ناقص ثابت ٿئي ٿي، اسان پنهنجي اڪائونٽس تي عيبدار شين کي تبديل يا مرمت ڪنداسين.
هي وارنٽي باطل آهي جيڪڏهن:
- پيداوار غير معمولي طور استعمال ڪيو ويندو آهي.
پراڊڪٽ جي مرمت ڪئي وئي آهي، تبديل ٿيل يا تبديل ٿيل ٽئين پارٽي طرفان
پراڊڪٽ غفلت، ڪارڪردگي جي غلطي، غلط پيڪنگنگ يا حادثي جي تابع آهي
- پراڊڪٽ جو سيريل نمبر خراب يا غائب آهي

ڪيفيتواپسي

واپسي يا بدلي لاءِ واپسي جون درخواستون، سامان جي وصولي جي تاريخ کان 30 ڏينهن بعد سمجهيا ويندا. انهي سان گڏ، وڪرو ڪندڙ کان اڳئين لکيل منظوري کان سواء ڪو به واپسي قبول نه ڪيو ويندو. واپسي لاءِ اهل هجڻ لاءِ، شيون لازمي طور تي استعمال نه ڪيون وڃن ۽ ساڳئي حالت ۾ ته خريد ڪندڙ ان کي وصول ڪري. اهو پڻ لازمي طور تي وڪرو ڪندڙ طرفان اصل پيڪنگنگ ۾ هجڻ گهرجي ۽ واپسي سان گڏ هجڻ گهرجي اصل انوائس، پيڪنگ لسٽ ۽ ٻيا گهربل دستاويز. هڪ دفعو هڪ لکت واري منظوري جاري ڪئي، ڪسٽمر کي QC معائنو لاء سامان واپس ڪرڻ لاء 15 ڏينهن آهي. جيڪڏهن پندرهن (15) ڏينهن جي عرصي اندر واپس نه ڪيو ويو، منظوري منسوخ ڪئي ويندي ۽ واپسي يا بدلي نه ڏني ويندي.
ڪسٽم ٺاهيل پروڊڪٽس واپسيءَ لاءِ اهل نه آهن جيستائين اهي ناقص ثابت نه ٿين يا اڳ ۾ ئي خراب ٿي وڃن جڏهن رسيد ڪنهن ڪسٽمر جي مقام تي هجي. اهڙين سڀني شپنگ نقصانن جي رپورٽ ٿيڻ جي توقع ڪئي وئي آهي (5) ڏينهن جي اندر پيداوار جي وصولي جي واپسي لاءِ غور ڪيو وڃي.

iso9001واپسي هڪ بحالي فيس جي تابع ٿي سگهي ٿي

جيڪڏهن پراڊڪٽ جي خراب ٿيڻ يا خراب ٿيڻ جي ڪري پراڊڪٽ جي واپسي يا بدلي ڏني وئي آهي، خريد ڪندڙ کي هڪ ايڊريس ۽ اسان جي ڪوريئر اڪائونٽ نمبر سان مهيا ڪيو ويندو ته جيئن پراڊڪٽ واپس وڪرو ڪندڙ ڏانهن موڪلڻ جي لاڳاپيل قيمت کي پورو ڪري. جيڪڏهن خريد ڪندڙ پراڊڪٽ جي واپسي جي درخواست ڪري ٿو، جيڪا وڪرو ڪندڙ طرفان منظور ڪئي وئي آهي، نقصان يا خرابين کان سواءِ ڪنهن سبب لاءِ، 20 سيڪڙو ريسٽڪنگ فيس واپسي تي لڳايو ويندو ۽ جاري ڪيل ڪنهن به رقم جي واپسي جي خلاف سيٽ ڪيو ويندو.