விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகள்

விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகள்

அனைத்து தொழில் மற்றும் நேர்மையுடன் உங்களுக்கு சேவை செய்ய நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்!

தரம்விற்பனைக்குப் பின் பதில்

வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து விசாரணைகள் மற்றும் சிக்கல்களுக்கு, நாங்கள் 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிப்போம் மற்றும் நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கும் காலக்கெடுவிற்குள் சிக்கல்களைத் தீர்ப்போம்.

iso9001உத்தரவாதம்

வாங்குபவரால் பெறப்பட்ட தேதியிலிருந்து மனிதரல்லாத காரணிகளால் ஏற்படும் எந்தவொரு தயாரிப்பு சிக்கல்களுக்கும் உத்தரவாதக் காலம் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் மாற்று, பராமரிப்பு அல்லது பிற சேவைகளை இலவசமாக தேர்வு செய்யலாம். வெவ்வேறு தயாரிப்பு மாதிரிகளுக்கு ஏற்ப உத்தரவாத காலம் மாறுபடும். உத்தரவாத விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்யாத நிலையில், நாங்கள் இன்னும் தொழில்நுட்ப சேவைகளை வழங்குகிறோம் மற்றும் பராமரிப்புக்கு தயாரிப்புகள் தேவைப்படும்போது அடிப்படை செலவுகளுக்கு மட்டுமே கட்டணம் வசூலிக்கிறோம்.

உத்தரவாதம்

19001உத்தரவாதக் கொள்கை

Paralight Optics அதன் தயாரிப்புகளுக்கு சாதாரண பயன்பாட்டில் உள்ள பொருள் மற்றும் வேலைத்திறனில் ஏதேனும் குறைபாடு இல்லாமல் உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் ஒரு தயாரிப்பு குறைபாடுள்ளதாகக் கண்டறியப்பட்டால், எங்கள் சொந்தக் கணக்குகளில் குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளை மாற்றுவோம் அல்லது சரிசெய்வோம்.
பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் இந்த உத்தரவாதம் செல்லாது:
- தயாரிப்பு அசாதாரணமாக பயன்படுத்தப்படுகிறது.
தயாரிப்பு மூன்றாம் தரப்பினரால் சரிசெய்யப்பட்டது, மாற்றப்பட்டது அல்லது மாற்றப்பட்டது
தயாரிப்பு புறக்கணிப்பு, செயல்திறன் குறைபாடு, முறையற்ற பேக்கேஜிங் அல்லது விபத்துக்கு உட்பட்டது
தயாரிப்பின் வரிசை எண் சிதைந்துள்ளது அல்லது காணவில்லை

தரம்திரும்புகிறது

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றம் செய்வதற்கான கோரிக்கைகள், பொருட்களைப் பெற்ற தேதியிலிருந்து 30 நாட்களுக்குப் பிறகு பரிசீலிக்கப்படும். மேலும், விற்பனையாளரிடமிருந்து முன் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல் எந்த வருமானமும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது. திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்க வேண்டும் மற்றும் வாங்குபவர் அதைப் பெறும் அதே நிலையில் இருக்க வேண்டும். இது விற்பனையாளரின் அசல் பேக்கேஜிங்கிலும் இருக்க வேண்டும் மற்றும் அசல் விலைப்பட்டியல், பேக்கிங் பட்டியல் மற்றும் தேவையான பிற ஆவணங்களுடன் திரும்பவும் இருக்க வேண்டும். எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் வழங்கப்பட்டவுடன், வாடிக்கையாளர் QC ஆய்வுக்காக பொருட்களைத் திரும்பப் பெற 15 நாட்கள் அவகாசம் உள்ளது. பதினைந்து (15) நாட்களுக்குள் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், ஒப்புதல் ரத்துசெய்யப்படும் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறவோ அல்லது பரிமாற்றமோ வழங்கப்படாது.
வாடிக்கையாளரின் இருப்பிடத்திலுள்ள ரசீது குறைபாடுள்ளதாகவோ அல்லது ஏற்கனவே சேதமடைந்ததாகவோ கண்டறியப்பட்டால் தவிர, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் வருமானத்திற்குத் தகுதிபெறாது. அத்தகைய அனைத்து கப்பல் சேதங்களும் தயாரிப்பு பெறப்பட்ட ஐந்து (5) நாட்களுக்குள் அறிக்கையிடப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

iso9001திரும்பப் பெறுதல் மறுதொடக்கக் கட்டணத்திற்கு உட்பட்டதாக இருக்கலாம்

தயாரிப்பு சேதம் அல்லது குறைபாடு காரணமாக, தயாரிப்பு திரும்ப அல்லது பரிமாற்றம் வழங்கப்பட்டால், வாங்குபவருக்கு ஒரு முகவரி மற்றும் எங்கள் கூரியர் கணக்கு எண் வழங்கப்படும். சேதங்கள் அல்லது குறைபாடுகள் தவிர வேறு காரணங்களுக்காக, விற்பனையாளரால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தயாரிப்பைத் திரும்பப் பெறுமாறு வாங்குபவர் கோரினால், 20% மறுதொடக்கக் கட்டணம் திருப்பிச் செலுத்தப்பட்டு, வழங்கப்பட்ட எந்தவொரு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கும் ஈடுசெய்யப்படும்.