Satuwdan soňky hyzmatlar
Biz size ähli hünär we yhlas bilen hyzmat etmegi maksat edinýäris!
Satuwdan soň jogap
Müşderilerden soraglar we meseleler üçin 24 sagadyň dowamynda jogap bereris we kepillendirilen möhletde problemalary çözeris.
Kepillik
Satyn alyjy tarapyndan alnan senesinden başlap adam däl faktorlar sebäpli ýüze çykýan islendik önüm meselesi üçin kepillik möhleti kepillendirilýär. Müşderiler çalyşmagy, tehniki hyzmaty ýa-da beýleki hyzmatlary mugt saýlap bilerler. Kepillik möhleti dürli önüm modellerine görä üýtgeýär. Kepillik şertlerine laýyk gelmedik ýagdaýynda, tehniki hyzmatlary hödürleýäris we önümler tehniki hyzmat üçin zerur bolanda diňe esasy çykdajylary töleýäris.
Kepillik syýasaty
“Paralight Optics” önümlerini adaty ulanylanda material we ussatlykdaky kemçiliklerden kepillendirýär. Kepillik möhletinde önümiň kemçiligi ýüze çykarylsa, kemçilikli önümleri öz hasabymyzda çalşarys ýa-da abatlarys.
Bu kepillik ýok bolsa:
- önüm adatdan daşary ulanylýar.
- önüm üçünji tarap tarapyndan abatlanýar, üýtgedilýär ýa-da üýtgedilýär
- önüm äsgermezlik, öndürijilik näsazlygy, nädogry gaplamak ýa-da heläkçilige sezewar edilýär
- önümiň seriýa belgisi zaýalanýar ýa-da ýok
Yzyna
Yzyna gaýtarmak ýa-da alyş-çalyş etmek üçin haýyşlar, haryt alnan senesinden 30 gün soň serediler. Şeýle hem, Satyjynyň deslapky ýazmaça rugsady bolmazdan hiç hili girdeji kabul edilmez. Yzyna gaýdyp gelmek üçin önümler ulanylmaly däl we Alyjynyň alan şertinde bolmaly. Şeýle hem Satyjy asyl gaplamada bolmaly we yzyna gaýtarylanda asyl faktura, gaplama sanawy we zerur beýleki resminamalar bolmaly. Writtenazmaça tassyknama berlensoň, müşderiniň harytlary QC gözden geçirmek üçin 15 gün möhleti bar. On bäş (15) günüň dowamynda yzyna gaýtarylmasa, tassyklama ýatyrylar we yzyna gaýtarylma ýa-da alyş-çalyş berilmez.
Customörite öndürilen önümler, müşderiniň ýerleşýän ýerinde kwitansiýa kemçilikli ýa-da eýýäm zaýalanan halatynda, yzyna gaýtaryp bolmaýar. Şeýle ýük daşama zyýany, yzyna gaýtarylmak üçin göz öňünde tutulan önüm alnan gününden bäş (5) günüň dowamynda habar berilmegine garaşylýar.
Girdejiler gaýtadan töleg tölemeli bolup biler
Önümiň zaýalanmagy ýa-da kemçiligi sebäpli önümiň yzyna gaýtarylmagy ýa-da çalşylmagy rugsat berilse, Alyja önümi Satyja yzyna ibermegiň degişli çykdajylaryny ýapmak üçin adresi we kurýer hasaby belgisi berler. Satyn alyjy zyýan ýa-da kemçilikden başga sebäpler bilen Satyjy tarapyndan tassyklanan önümiň yzyna gaýtarylmagyny islese, yzyna gaýtarylmak we berlen islendik tölegiň öwezini dolmak üçin 20% töleg tölener.
