Сатудан соң хезмәтләр
Без сезгә бөтен һөнәр һәм ихласлык белән хезмәт итәргә әзер!
Сатудан соң җавап
Клиентлардан сорау һәм проблемалар өчен без 24 сәгать эчендә җавап бирербез һәм проблемаларны без гарантияләгән вакыт эчендә чишәрбез.
Гарантия
Сатып алучы алган көннән алып кеше булмаган факторлар аркасында килеп чыккан продукт проблемалары өчен гарантия вакыты гарантияләнә. Клиентлар алыштыру, хезмәт күрсәтү яки бүтән хезмәтләрне бушлай сайлый ала. Гарантия вакыты төрле продукт модельләренә карап үзгәрә. Гарантия шартларына туры килмәгән очракта, без һаман да техник хезмәт күрсәтәбез һәм продуктлар хезмәт күрсәтү өчен кирәк булганда төп чыгымнар өчен генә түлибез.
Гарантия политикасы
Paralight Optics үз продуктларын гадәти куллануда материаль һәм осталык җитешсезлекләреннән гарантияли. Гарантия чорында продукт җитешсез дип табылса, без җитешмәгән продуктларны үз счетларыбызга алыштырырбыз яки төзәтербез.
Бу гарантия юкка чыга:
- продукт гадәти булмаган кулланыла.
- продукт өченче як тарафыннан ремонтлана, үзгәртелә яки үзгәртелә
- продукт игътибарсызлык, эш җитешсезлеге, дөрес булмаган упаковка яки авариягә дучар була
- продуктның серияле саны бозылган яки юкка чыккан
Кайта
Кире кайтару яки алыштыру өчен гаризалар, товар алынган көннән 30 көн узгач каралачак. Шулай ук, Сатучының алдан язма рөхсәтеннән башка бернинди керем дә кабул ителмәячәк. Кайту хокукына ия булу өчен, әйберләр кулланылырга тиеш түгел һәм Сатып алучы аны алган шартларда. Ул шулай ук Сатучы оригиналь пакетта булырга тиеш һәм кире оригиналь фактура, төрү исемлеге һәм кирәкле башка документлар белән озатылырга тиеш. Язма рөхсәт бирелгәннән соң, клиентка товарны QC тикшерү өчен кайтарырга 15 көн вакыт бар. Унбиш (15) көн эчендә кире кайтарылмаса, раслау юкка чыгарылачак һәм кире кайтару яки алмаштыру рөхсәт ителмәячәк.
Заказлы җитештерелгән продуктлар, җитешсезлекләр табылмаса яки клиент урнашкан урында квитанция бозылган булса, кире кайтару хокукына ия түгел. Мондый җибәрүнең барлык зыяннары кире кайтару өчен каралган продуктны алганнан соң биш (5) көн эчендә хәбәр ителер дип көтелә.
Кире кайтару өчен түләү булырга мөмкин
Әгәр продуктның бозылуы яки җитешсезлеге аркасында продуктны кире кайтару яки алмаштыру рөхсәт ителсә, Сатып алучыга адрес, шулай ук безнең курьер счеты номеры биреләчәк, продуктны Сатучыга кире кайтару бәясен каплау өчен. Әгәр Сатып алучы Сатучы тарафыннан расланган продуктны кайтаруны сораса, зыян яки кимчелекләрдән башка сәбәп аркасында, кире кайтару өчен 20% реставрация бәясе бәяләнәчәк һәм бирелгән кире кайтаруга каршы.
