Sotishdan keyingi xizmatlar
Biz sizga butun kasb va samimiyat bilan xizmat qilishga bel bog'laymiz!
Sotishdan keyingi javob
Mijozlarning so'rovlari va muammolari uchun biz 24 soat ichida javob beramiz va muammolarni kafolatlangan muddatda hal qilamiz.
Kafolat
Kafolat muddati Xaridor tomonidan olingan kundan boshlab insoniy bo'lmagan omillar ta'sirida mahsulotning har qanday muammolari uchun kafolatlanadi. Mijozlar almashtirish, texnik xizmat ko'rsatish yoki boshqa xizmatlarni bepul tanlashlari mumkin. Kafolat muddati mahsulotning turli modellariga qarab farq qiladi. Kafolat shartlari va shartlariga mos kelmasa, biz hali ham texnik xizmatlar ko'rsatamiz va faqat mahsulotlarga texnik xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lganda asosiy xarajatlar uchun haq olamiz.
Kafolat siyosati
Paralight Optics o'z mahsulotlariga normal foydalanish sharoitida material va ishlov berishdagi har qanday nuqsonlarga kafolat beradi. Agar mahsulot kafolat muddati ichida nuqsonli deb topilsa, biz nuqsonli mahsulotlarni o'z hisobimiz orqali almashtiramiz yoki ta'mirlaymiz.
Ushbu kafolat, agar:
-mahsulot noto'g'ri ishlatilgan.
- mahsulot uchinchi shaxs tomonidan ta'mirlangan, o'zgartirilgan yoki o'zgartirilgan
-mahsulot e'tiborsizlik, ishlash xatosi, noto'g'ri qadoqlash yoki baxtsiz hodisaga duchor bo'ladi
-mahsulotning seriya raqami buzilgan yoki yo'qolgan
Qaytadi
To'lovni qaytarish yoki almashtirish to'g'risidagi so'rovlar tovarlar olingan kundan boshlab 30 kun o'tgach ko'rib chiqiladi. Bundan tashqari, sotuvchining yozma roziligisiz hech qanday qaytarishlar qabul qilinmaydi. Qaytarilish huquqiga ega bo'lish uchun narsalar ishlatilmagan va Xaridor uni oladigan holatda bo'lishi kerak. Shuningdek, u sotuvchi tomonidan asl qadoqda bo'lishi kerak va qaytarish asl faktura, qadoqlash ro'yxati va boshqa talab qilinadigan hujjatlar bilan birga bo'lishi kerak. Yozma ruxsatnoma berilgandan so'ng, mijozga QC tekshiruvi uchun tovarlarni qaytarish uchun 15 kun bor. Agar o'n besh (15) kun ichida qaytarilmasa, tasdiqlash bekor qilinadi va hech qanday pulni qaytarish yoki almashtirish berilmaydi.
Buyurtma qilingan mahsulotlar, agar ular nuqsonli yoki mijoz joylashgan joyda kvitansiyada buzilganligi aniqlanmasa, qaytarib olinmaydi. Yuk tashish bilan bog'liq barcha zararlar to'g'risida xabar berilgandan keyin besh (5) kun ichida qaytarilishi ko'rib chiqilishi kutilmoqda.
Qaytarilish uchun zaxira to'lovi olinishi mumkin
Agar mahsulot buzilgan yoki nuqsonli bo'lganligi sababli mahsulotni qaytarish yoki almashtirish amalga oshirilsa, Xaridorga mahsulotni sotuvchiga qaytarib yuborish bilan bog'liq xarajatlarni qoplash uchun manzil va bizning kurerlik hisob raqamimiz taqdim etiladi. Agar Xaridor sotuvchi tomonidan ma'qullangan mahsulotni qaytarib berishni so'rasa, zarar yoki nuqsonlardan tashqari boshqa sabablarga ko'ra, 20% qayta to'lash to'lovi qaytarib beriladi va berilgan har qanday qaytarilgan to'lovdan hisoblab chiqiladi.
